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近日，安陽益和熱力有限責(zé)任公司董事長、總經(jīng)理楊永峰，帶領(lǐng)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一行8人做客“在線訪談”欄目，就“強(qiáng)力推進(jìn) 精細(xì)準(zhǔn)備 建成區(qū)供熱普及率突破90%”等問題，與廣大網(wǎng)友在線交流，并現(xiàn)場接受了安陽電視臺的采訪。
訪談過程中共收到網(wǎng)民問題64條，當(dāng)場回答64條，現(xiàn)場回復(fù)率100%。主要涉及初裝用戶優(yōu)惠政策、暖氣施工進(jìn)度、熱力便民繳費等問題。
這期訪談暢通了聯(lián)系服務(wù)群眾用戶的渠道，及時解決了一些網(wǎng)民關(guān)心的城市集中供熱問題，收到了良好的社會效果。
